• No : 9165
  • 公開日時 : 2025/01/30 18:43
  • 更新日時 : 2025/05/26 17:34
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【設定】ルーター(Wi-Fiの機械)を買い替え後、ネットにつながらない。対処方法を教えて。

回答

ルーター(Wi-Fiの機械)を交換後にネットにつながらない場合は、以下をお試しください。

■配線・端子の確認
 「貸出機器(ONU)」と「ルーター」をLANケーブルでつなぐ
 ・「貸出機器(ONU)」差込口の[LAN1]または[UNI1]にケーブルを挿す
 ・「ルーター」差込口の[WAN]または[INTERNET]にケーブルを挿す

  ご参考:配線方法(動画)


■「貸出機器(ONU)」と「ルーター」の電源抜き差し
 【手順】
 ・「貸出機器(ONU)」と「ルーター」両方の電源コードを抜く
 ・  電源コードを抜いたまま、「2分ほど」待つ
 ・「貸出機器(ONU)」のみ、電源コードを挿す
 ・「2分ほど」待つ
 ・「ルーター」の電源コードを挿す
 ・「2分ほど」待つ

 関連FAQ:【再起動】貸出機器(ONU)と無線ルーター(Wi-Fi)のリセット方法を教えて


■利用機器(スマホ・パソコンなど)で、パスワード(暗号化キー)を入力する
 ・ルーターに記載されている「SSID(ネットワーク名)」と「パスワード(暗号化キー)」を確認する
 ・スマホ・パソコンなどで、Wi-Fi設定(パスワード入力)をする
    スマホ(Android)
  iPhone/iPad
    パソコン(Windows10)
 
 ■ご参考
 「SSID(ネットワーク名)」と「暗号化キー(パスワード)」の記載例