au IDやパスワードは、工事完了後にKDDIよりお送りする書類でご確認できます。
 

■ 書類の名称（いずれかのタイトルで届きます）
 「au IDに関する大切なお知らせ」
 「ケーブルプラス電話 契約内容のご案内」
 「au ID／auかんたん決済のサービスに関する大切なお知らせ」
 

■ 書類を紛失された場合
　書類は無料で再発行いたします。
　当社までお電話にてお問い合わせください。
　お問い合わせ後、KDDIより直接お客様へ送付されます。

■ ご注意
 ・書類は、お申し込みから1週間ほどで送付されます。
 ・メール、電話、FAX等で、IDやパスワードの回答はできません。