【NHK BS】「受信機設置のご連絡のお願い」のメッセージを消したい。
NHK BS放送が受信できる環境にある方で、衛星契約や受信機登録ができていない場合に、 NHKからこのメッセージが表示されます。 メッセージを消去するには、NHKへ直接ご連絡が必要です。 メッセージの消し方は、以下のとおりです。 【すでに「衛星契約」「NHK団体一括支払」にご加入中の方】 ... 詳細表示
【仕様】Huluは1つのアカウントで何台まで同時に見られるか教えて。
Huluは、1つのアカウントで最大4台のデバイスから、同時に作品を視聴できます。 ■ご参考 同一の作品は、最大2台まで同時視聴ができます。 一部の作品は、同時視聴数に制限があります。 詳細表示
【迷惑メール】ケーブルテレビを名乗る迷惑メール・詐欺メールの見分け方と対処方法
ケーブルテレビからのお知らせを装った「なりすましメール」の事例と対処方法をご案内します。 【なりすましメールの例】 「不安をあおる」件名・内容のメールです。 ・「アカウントが無効です」 ・「メールサービスの仕様が変わったため、アクセスして更新してください」 ・「【重要】あなたのアカウントは一時停止・... 詳細表示
【ケーブルID】ケーブルIDとパスワードが分からない。確認方法を教えて。
ケーブルIDの確認方法は、次のとおりです。 ①マイページからの確認 ②ケーブルテレビ窓口で確認 ■ご注意 ・メール、電話、FAXなどで、パスワードをお伝えすることはできません。 ・「古河市」にお住まいの方は、ケーブルIDが発行されません。 詳細表示
【ケーブルプラス電話】「My au」で使用するau IDやパスワードが分からない。確認方法を教えて。
au IDやパスワードは、工事完了後にKDDIよりお送りする書類でご確認できます。 ■ 書類の名称(いずれかのタイトルで届きます) 「au IDに関する大切なお知らせ」 「ケーブルプラス電話 契約内容のご案内」 「au ID/auかんたん決済のサービスに関する大切なお知らせ」 ■ 書類を紛失され... 詳細表示
【固定電話】迷惑電話がかかってこないようにしたい。対策を教えて。
迷惑電話の対策ができる、電話オプションサービスをご用意しています。 お申し込みをご希望の場合は、ケーブルテレビまでお問い合わせください。 お問い合わせフォーム <ケーブルプラス電話をご利用の場合> ■ 迷惑電話自動ブロック ■ 月額:無料 トビラシステムズ株式会社が保有する迷惑電話番号デー... 詳細表示
【NHK】「ひかりテレビ」サービスの利用料金にNHK受信料は含まれますか?
いいえ。 「ひかりテレビ」サービスの利用料金に、NHK受信料は含まれておりません。 ※NHKのBSデジタル放送のみお止めすることは、技術的にも法律的にもできません。 ※弊社では、NHKの衛星受信料が割引になる「NHK団体一括支払」サービスを提供しております。 ■ご参考 NHK団体一括支払 ご紹介ペ... 詳細表示
「ひかり電話」サービスでは、どのようなオプションサービスがありますか?
「ひかり電話(ケーブルプラス電話/ケーブルライン)」サービスでは、以下のオプションサービスをご用意しております。 <ケーブルプラス電話をご利用の場合> ケーブルプラス電話にはオプションサービスをセットでお得に使えるプランがございます。 ●オプションお得パック 割込通話、発信番号表示、割込み番号表示、番号通... 詳細表示
【連絡先】固定電話で、国際電話を使えないようにしたい。対処方法を教えて。
海外との通話が不要な方は「国際電話不取扱受付センター」にご連絡ください。 ■国際電話不取扱受付センター ・連絡先:0120-210-364 (通話料無料) ・取扱時間 オペレータ案内: 9:00~17:00(平日) 自動音声案内 :平日、土日祝24時間 国際電話利用契約の利用休止申請(外部... 詳細表示
「ひかり電話」サービスのオプションサービスに申し込みしたい。手続き方法を教えて。
「ひかり電話(ケーブルプラス電話/ケーブルライン)」サービスのお申し込み方法は以下のとおりです。 <ケーブルプラス電話をご利用の場合> お申し込みはMy auまたはお電話にて承ります。 なお「着信転送」のみ対応方法が異なります。詳しくは下記の【注意事項】にある「★着信転送について」をご確認ください。 ... 詳細表示
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