【NHK BS】「受信機設置のご連絡のお願い」のメッセージを消したい。

NHK BS放送が受信できる環境にある方で、衛星契約や受信機登録ができていない場合に、 NHKからこのメッセージが表示されます。 メッセージを消去するには、NHKへ直接ご連絡が必要です。 　 メッセージの消し方は、以下のとおりです。 【すでに「衛星契約」「NHK団体一括支払」にご加入中の方】 ... 詳細表示

【迷惑メール】ケーブルテレビを名乗る迷惑メール・詐欺メールの見分け方と対処方法

ケーブルテレビからのお知らせを装った「なりすましメール」の事例と対処方法をご案内します。 【なりすましメールの例】 「不安をあおる」件名・内容のメールです。 ・「【重要】cc9.ne.jp お客様の個人情報流出に関する緊急のお知らせとお詫び」 ・「【機密】2026年度下半期の人事評価および昇進対象者リ... 詳細表示

【NHK】「ひかりテレビ」サービスの利用料金にNHK受信料は含まれますか？

いいえ。 「ひかりテレビ」サービスの利用料金に、NHK受信料は含まれておりません。 ※NHKのBSデジタル放送のみお止めすることは、技術的にも法律的にもできません。 ※弊社では、NHKの衛星受信料が割引になる「NHK団体一括支払」サービスを提供しております。 ■ご参考 　NHK団体一括支払 ご紹介ペ... 詳細表示

【固定電話】迷惑電話がかかってこないようにしたい。対策を教えて。

迷惑電話の対策ができる、電話オプションサービスをご用意しています。 お申し込みをご希望の場合は、ケーブルテレビまでお問い合わせください。 お問い合わせフォーム ＜ケーブルプラス電話をご利用の場合＞ 　■ 迷惑電話自動ブロック 　■ 月額：無料 　　トビラシステムズ株式会社が保有する迷惑電話番号デー... 詳細表示

【仕様】Huluは1つのアカウントで何台まで同時に見られるか教えて。

Huluは、1つのアカウントで最大4台のデバイスから、同時に作品を視聴できます。 　■ご参考 　　同一の作品は、最大2台まで同時視聴ができます。 　　一部の作品は、同時視聴数に制限があります。 詳細表示

【ケーブルID】ケーブルIDとパスワードが分からない。確認方法を教えて。

ケーブルIDの確認方法は、次のとおりです。 ①マイページからの確認 ②ケーブルテレビ窓口で確認 　■ご注意 　・メール、電話、FAXなどで、パスワードをお伝えすることはできません。 　・「古河市」にお住まいの方は、ケーブルIDが発行されません。 詳細表示

【ケーブルプラス電話】「My au」で使用するau IDやパスワードが分からない。確認方法を教えて。

au IDやパスワードは、工事完了後にKDDIよりお送りする書類でご確認できます。 ■ 書類の名称（いずれかのタイトルで届きます） 「au IDに関する大切なお知らせ」 「ケーブルプラス電話 契約内容のご案内」 「au ID／auかんたん決済のサービスに関する大切なお知らせ」 ■ 書類を紛失され... 詳細表示

「ひかり電話」サービスのオプションサービスに申し込みしたい。手続き方法を教えて。

「ひかり電話(ケーブルプラス電話／ケーブルライン)」サービスのお申し込み方法は以下のとおりです。 ＜ケーブルプラス電話をご利用の場合＞ お申し込みはMy auまたはお電話にて承ります。 なお「着信転送」のみ対応方法が異なります。詳しくは下記の【注意事項】にある「★着信転送について」をご確認ください。 ... 詳細表示

迷惑メールチェックサービスとはどのようなサービスですか？

迷惑メールチェックサービスとは、「＊＊＊＊＊＊@cc9.ne.jp」に届いたメールで迷惑メールのおそれがあるメール(※1)を自動的に判別し、ヘッダに「X-Mark-Spam-Flag」を挿入するサービスです。ヘッダの他に、件名にも「spam」という文字列を挿入することができます。 (※1)　一方的に送信されるダ... 詳細表示

【セキュリティソフト】J-SAFEの申込み方法を教えて。

セキュリティソフト「J-SAFE」のお申込みは、ホームページよりお手続きできます。 ・お申込みフォームはこちら ■お手続きの流れ 1.お申し込みから2～3日ほどで、「アカウント情報」と「ダウンロードリンク」を記載したメールをお送りします。 2.メールが届きましたら、リンク先からソフトをダウンロードし、... 詳細表示