【解約】ケーブルテレビのサービスを解約したい。連絡先を教えて。

ケーブルテレビのサービス解約に関するお問い合わせ先は、以下のとおりです。 ■連絡先：0120-25-1819 ご契約内容やお支払いの内訳、プランの見直しなど、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。 詳細表示

【解約】ホームタウンでんきを解約をしたい。連絡先を教えて。

ホームタウンでんきの解約に関するお問い合わせ先は、以下のとおりです。 ■連絡先：0120-25-1819 詳細表示

【支払い変更】支払いクレジットカードを別のカードに変更したい。手続き方法を教えて。

支払いカードの変更方法は、次のいずれかです。 ①マイページからの変更 ②ケーブルテレビ窓口でお手続き ①マイページからの変更方法 【手順】 　1. マイページにログインする。 　2. トップ画面で「クレジットカード更新」をクリックする。 　　 　3.「変更」をクリックする。 　※現在の... 詳細表示

【ネット】契約コースの速度変更がしたい。手続き方法を教えて。

以下のいずれかの方法でお手続きできます。 ・お問い合わせフォーム ・お電話 ■ご参考 ＜通信速度について＞ 　当社のインターネットサービスは「ベストエフォート型」です。 　回線の混雑状況やお客様の通信環境などにより、実際の通信速度が低下する場合があります。 ＜下位プランへの変更時の手数料につ... 詳細表示

【マイページ】ケーブルスマホのギガ数（データ容量）が足りない。ギガを追加する方法を教えて。

ギガ（データ容量）の追加は、以下よりお手続きできます。 ①マイページ ②お電話 ■ご参考　マイページから追加する方法 【手順】 　1. マイページにログイン 　2. トップページの「ケーブルスマホ」をタップ 　　 　3.（スマホ契約が複数ある場合のみ） 　　「ご利用の電話番号... 詳細表示

【変更】引越し・リフォーム等のため、利用場所を移動したい。手続き方法を教えて。

引越しやリフォーム等でご利用場所が変わる場合は、お早めにご連絡ください。 ■連絡先：0120-25-1819 ※オペレーターに、以下をお伝えいただけますとスムーズです。 ・転居先ご住所 ・転居時期 ・仮住まい先の住所（建替えやリフォーム等の場合） 詳細表示

【支払い変更】支払いクレジットカードの有効期限が更新された。ケーブルテレビで手続きは必要か教えて。

はい。お手続きが必要です。 お手続き方法は、次のいずれかです。 ①マイページからの変更 ②ケーブルテレビ窓口でお手続き ①マイページからの変更方法 【手順】 　1. マイページにログインする。 　2. トップ画面で「クレジットカード更新」をクリックする。 　　 　3.「変更」をクリッ... 詳細表示

【マイページ】メールアドレスを追加したい。手続き方法を教えて(@cc9.ne.jp)。

メールアドレス(@cc9.ne.jp)の追加は、マイページよりお手続きできます。 　■ご参考 　・追加アドレス（2個目以降）は、月額220円（税込）がかかります。 　・追加アドレス「@マークより前」は、ランダムな英数字で自動発行します（後から変更可能）。 【手順】 　1. マイページにログイ... 詳細表示

【マイページ】メールアドレスを変更したい。手続き方法を教えて(@cc9.ne.jp)。

メールアドレス(@cc9.ne.jp)の変更は、マイページよりお手続きできます。 ※「@koga-catv.jp」「@moteginet.jp」をご利用の方は、お問い合わせフォームよりお手続きできます。 【手順】 　1. マイページにログイン 　 　2. トップ画面で「メール申込・変更」をク... 詳細表示

【マイページ】今月の請求予定金額を知りたい。情報更新日を教えて。

「当月3日の午前9時」よりご利用明細を確認できます。 (例)　7月分のご利用明細は「7月3日の午前9時」より確認可能。 詳細表示