【支払い】引き落とし口座として登録できる金融機関を教えて。

ご利用可能な金融機関は、以下のとおりです。 ■「古河市」にお住まいの方はこちら ■ 口座振替 取扱金融機関一覧 郵便局（ゆうちょ） 桐生信用金庫 北つくば農業協同組合 みずほ銀行 館林信用金庫 宇都宮農業協同組合 三菱 UFJ 銀行 足利小山信用金庫 上都賀農業協同組合 り... 詳細表示

【テレビ】エンジョイコースからドリームコースに変更したい。手続き方法を教えて。

お申し込み方法は、次のとおりです。 ・お問合せフォーム ・お電話 　 　■ご注意 　「お問い合わせフォーム」からお申し込みいただいた場合 　　・変更には2～3日かかる場合があります。 　　・本日中に変更をご希望の場合は、【営業時間内（午前9時～午後6時）】にお電話にてお申し込みください。 　■... 詳細表示

【マイページ】マイページの使い方を知りたい。

マイページのご利用方法については、こちらの「ご利用ガイド」をご確認ください。 詳細表示

「ひかりテレビ」「ひかりネット(インターネット)」「ひかり電話」サービスを解約後、利用料金はいつまで請求が続きますか？

「ひかりテレビ」「ひかりネット(インターネット)」「ひかり電話(ケーブルプラス電話／ケーブルライン」サービスを解約後、ご利用料金の請求がいつまで続くかは、サービスにより異なります。 ＜注意事項＞ ・ご利用料金は、日割りによる精算ができません。 　月の途中で解約の場合でも1か月分のご利用料金がかか... 詳細表示

【ガイド】チャンネルガイドの配送を停止したい。手続き方法を教えて。

チャンネルガイドの停止は、以下よりお手続きできます。 ■配送停止のお申し込みはこちら ■ご参考 　チャンネルガイド電子版（デジガイド）はこちら 詳細表示

【メール】メールアドレス(@cc9.ne.jp)を、もう1つ追加したい。手続き方法を教えて。

メールアドレス追加のお手続きは、ホームページからできます。 ■お申し込みフォーム 　■ご参考 　・月額：220円（税込） 　・お申し込み受付完了後に「メールアドレス登録証」をお送りいたします。（1週間ほどでお手元に届きます） 詳細表示

【解約】サービス解約をする場合、解約手数料や違約金はいくらかかるか教えて。

ご契約の内容によって異なります。 詳しくは、ケーブルテレビまでお問い合わせください。 ■連絡先：0120-25-1819 詳細表示

【支払い変更】引き落とし口座を変更したい。手続き方法を教えて。

口座の変更方法は、次のとおりです。支払い方法変更 ・WEBサイト受付後に、変更用紙を郵送（申込フォーム） ・ケーブルテレビ窓口でお手続き 　■持ちもの（窓口でお手続きの場合） 　　①顔写真付きの身分証明書 　　（例）運転免許証／マイナンバーカード等 　　②通帳 または キャッシュカード 　　③銀... 詳細表示

【解約】テレビのオプションチャンネルを解約したい。手続き方法を教えて。

オプションチャンネルのご解約は、以下よりお手続きできます。 ・ホームページ ・お電話 　■ご参考 　・オプションチャンネルのご料金は、日割りによる精算ができません。 　・サービスのご利用は、ご解約月の月末までとなります。 詳細表示

「ひかりネット(インターネット)」サービスのコース(通信速度)を変更したいです。

「ひかりネット(インターネット)」サービスのコース(通信速度)変更は、弊社ホームページ(※1)またはお電話にて承ります。 なおホームページからお申し込みの場合、ご変更までに2～3日かかる場合があります。本日から変更希望の場合は、お手数ですが弊社営業時間内(午前9時～午後6時)にお電話でお申し込みください。 ... 詳細表示