【メール】メールアドレス(@cc9.ne.jp)を、もう1つ追加したい。手続き方法を教えて。
メールアドレス追加のお手続きは、ホームページからできます。 ■お申し込みフォーム ■ご参考 ・月額:220円(税込) ・お申し込み受付完了後に「メールアドレス登録証」をお送りいたします。(1週間ほどでお手元に届きます) 詳細表示
【ガイド】チャンネルガイドの配送を停止したい。手続き方法を教えて。
チャンネルガイドの停止は、以下よりお手続きできます。 ■配送停止のお申し込みはこちら ■ご参考 チャンネルガイド電子版(デジガイド)はこちら 詳細表示
「ひかりテレビ」「ひかりネット(インターネット)」「ひかり電話」サービスを解約後、利用料金はいつまで請求が続きますか?
「ひかりテレビ」「ひかりネット(インターネット)」「ひかり電話(ケーブルプラス電話/ケーブルライン」サービスを解約後、ご利用料金の請求がいつまで続くかは、サービスにより異なります。 <注意事項> ・ご利用料金は、日割りによる精算ができません。 月の途中で解約の場合でも1か月分のご利用料金がかか... 詳細表示
マイページのご利用方法については、こちらの「ご利用ガイド」をご確認ください。 詳細表示
【テレビ】エンジョイコースからドリームコースに変更したい。手続き方法を教えて。
お申し込み方法は、次のとおりです。 ・お問合せフォーム ・お電話 ■ご注意 「お問い合わせフォーム」からお申し込みいただいた場合 ・変更には2~3日かかる場合があります。 ・本日中に変更をご希望の場合は、【営業時間内(午前9時~午後6時)】にお電話にてお申し込みください。 ■... 詳細表示
ご利用可能な金融機関は、以下のとおりです。 ■「古河市」にお住まいの方はこちら ■ 口座振替 取扱金融機関一覧 郵便局(ゆうちょ) 桐生信用金庫 北つくば農業協同組合 みずほ銀行 館林信用金庫 宇都宮農業協同組合 三菱 UFJ 銀行 足利小山信用金庫 上都賀農業協同組合 り... 詳細表示
【解約】ケーブルスマホを他社に乗り換える場合の手続きを教えて(MNP予約番号発行)
ケーブルスマホを解約(他社へのMNP転出)する場合は、ケーブルテレビまでご連絡ください。 MNP予約番号の発行手続きを承ります。 ■連絡先:0120-25-1819 ■ご注意 ・転出料:1回線あたり、1,100円(税込) ・予約番号発行までの期間:2~3日 ・予約番号の有効期限:発行日から 15日... 詳細表示
【マイページ】マイページのパスワードを忘れた。再発行方法を教えて。(マイページのメールアドレスを登録している方)
再発行の手続きは、以下のとおりです。 【手順】 1. マイページログイン画面にアクセスし、「パスワードをお忘れの方」を押す 2.「アカウントID」と「メールアドレス」を入力 3.「送信」ボタンを押す 4. パスワード再設定用のURL付きメールが受信されたか確認する 5. メール内のURLを押し、パ... 詳細表示
【支払い変更】支払いクレジットカードの有効期限が更新された。ケーブルテレビで手続きは必要か教えて。
はい。お手続きが必要です。 お手続き方法は、次のいずれかです。 ■栃木県、群馬県、茨城県(結城・筑西)、埼玉県にお住まいの方 ・マイページからの更新 ・ケーブルテレビ窓口でお手続き ■茨城県(古河市)にお住まいの方 ・お問い合わせフォームからの申し込み ・ケーブルテレビ窓口でお手続き ※マ... 詳細表示
サービスに関する障害・メンテナンス情報は、以下よりご確認できます。 障害・メンテナンス情報 詳細表示
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