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『 ご利用料金の確認 』 内のFAQ

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  • 【マイページ】毎月の利用料金の確認方法を教えて。

    ご利用料金は、マイページよりご確認できます。  ■マイページログインについて    ログインには「お客様コード(アカウントID)」と「パスワード」が必要です。   ※ご契約時にお渡ししている「マイページ登録証」に記載されています。(見本 )  ■ご参考    各サービスの詳細な利用明細は、専... 詳細表示

    • No:10047
    • 公開日時:2024/12/13 18:23
    • 更新日時:2025/06/22 10:09
  • 【マイページ】ホームタウンでんきの明細(使用量・電気料金)の確認方法を教えて。

    ホームタウンでんきのご利用明細を確認する方法は、次のとおりです。 ・ホームタウンでんきマイページ ・明細書郵送(有料)  ■ご注意   お客様の検針日により、マイページ反映のタイミングが異なります。   掲載予定日は こちら  ■ご参考   ホームタウンでんき マイページ操作方法    スマホ... 詳細表示

    • No:6718
    • 公開日時:2024/12/13 18:25
    • 更新日時:2025/07/19 09:59
  • 【支払い】口座の残高不足等で引き落とされなかった。対処方法を知りたい。

    口座の残高不足等で引落とされなかった場合の対処方法は、次のいずれかです。 ①コンビニで支払う ・口座振替ができなかった場合、コンビニの振込用紙 (払込票) をお送りいたします。 ・お近くのコンビニでお支払いください。 ■ご注意  コンビニ支払いの手数料がかかります。 ②ケーブルテレビ窓口で支... 詳細表示

    • No:13527
    • 公開日時:2025/08/10 11:35
    • 更新日時:2025/08/24 11:10

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