【再起動】CATVデジタルチューナー(STB)のリセット方法を教えて。

テレビ専用チューナーのリセット方法は、以下のとおりです。 　■Technicolor(テクニカラー)製　 BD-V570 / 5700R 　　①本体正面「左端」のリセットボタンを押す 　　②1分ほど待つ 　　③本体正面に「時計表示（--：--）」が出たら、「電源ボタン」を押す 　　 　... 詳細表示

【CASカード】専用チューナーのCASカード番号の確認方法を教えて。

専用チューナーのCASカード番号の確認方法はこちら お客様がお使いの機種をお選び下さい。 詳細表示

【録画】市販の録画機器で、LAN録画やLANダビングができる機器を教えて。

JLabs SPEC-020(一般社団法人日本ケーブルラボが策定した仕様)に準じたDLNA対応機器であれば 利用可能です。 以下のページで、最新の対応機器をご確認ください。 JLabs仕様認定製品一覧（外部サイト） 　■ご参考 　4K放送の番組を、LAN録画・LANダビングすることはできません。... 詳細表示

CATV専用デジタルチューナー(STB)のリモコンが操作できません。

CATV専用デジタルチューナー(STB)のリモコンが操作できない場合は、以下のチェック項目にある対処方法をお試しください。 ----------------------------------------------------------------------------------------------... 詳細表示

【テレビ】他県の県域テレビを視聴する方法を教えて。

他県の県域テレビを視聴する方法は、以下のとおりです。 【手順】 　1. ケーブルテレビの貸出リモコンで「地上」ボタンを押す 　2. チャンネルボタン「3」を押す 　3. チャンネル選局ボタン「▲」を押す 　4. 視聴したいチャンネルが映るまで「▲」ボタンを繰り返し押す 　以上で、操作は完了です。　... 詳細表示

【番組表】EPG(電子番組表)で「・・・」や「＊＊＊」と表示される番組があるのはなぜか教えて。

視聴年齢制限のある番組は、EPG(電子番組表)に「・・・」や「＊＊＊＊＊」と表示されます。 詳細表示

【テレビ】テレビ視聴中に映像が止まる。対処方法を教えて。

テレビ専用チューナー（STB）がフリーズしている可能性があります。 チューナーのリセット（再起動）をお試しください。 リセット方法はこちら ■ご注意 ・番組録画中にリセットを行うと、録画が中断されます。 ・リセットを実行しても、録画予約や録画済みの番組が削除されることはありません。 詳細表示

【テレビ】専用チューナー本体から音がするのはなぜか教えて。

「冷却ファンの動作音」が原因です。 専用チューナー本体には、内部の温度を下げるための冷却ファンが搭載されています。 そのため、特に夜間など周囲が静かな環境では、ファンの風切り音が聞こえることがあります。 これは通常の動作音であり、故障ではありません。 　■ご注意 　以下の場合、風切り音が大きくなるだ... 詳細表示

【テレビ】専用チューナーが熱い。使い続けて良いか教えて。

はい。そのままご利用できます。 専用チューナーは、内部の熱を逃がす構造になっているため、上面が多少熱くなることがあります。 この状態は正常であり、品質や性能には問題ございません。 　■ご注意　 　以下のような異常が見られる場合は、ただちに使用を中止し、 　チューナーの電源を抜いて弊社までご連絡ください。... 詳細表示

CATV専用デジタルチューナー(STB)があるテレビのEPG(電子番組表)に番組情報が表示されません。

CATV専用デジタルチューナー(STB)があるテレビでEPG(電子番組表)に番組情報が表示されない場合、以下のような理由でSTBが更新信号を受信できていないおそれがあります。 ＜EPGが表示されない原因＞ ・テレビを長期間視聴していなかった。 ・STBの電源を長期間切っていない。 ・STBの電源コンセ... 詳細表示