CATV専用デジタルチューナー(STB)のリモコンが操作できません。

CATV専用デジタルチューナー(STB)のリモコンが操作できない場合は、以下のチェック項目にある対処方法をお試しください。 ----------------------------------------------------------------------------------------------... 詳細表示

【録画】市販の録画機器で、LAN録画やLANダビングができる機器を教えて。

JLabs SPEC-020(一般社団法人日本ケーブルラボが策定した仕様)に準じたDLNA対応機器であれば 利用可能です。 以下のページで、最新の対応機器をご確認ください。 JLabs仕様認定製品一覧（外部サイト） 　■ご参考 　4K放送の番組を、LAN録画・LANダビングすることはできません。... 詳細表示

【テレビ】エラーコード（E205）「契約期限が切れています」「視聴条件によりご覧いただけません」が表示されて映らない。対処方法を教えて。

以下の手順をお試しください。 ①ご契約中のチャンネルに合わせているか確認する。 （放送チャンネル一覧） ②ご契約中のCS放送のチャンネルに合わせたまま、15分ほど受信待機をする。 ③改善しない場合 ケーブルテレビまでお問合せください。 ■お問合せフォーム ■お電話：0120-25-1819 ... 詳細表示

CATV専用デジタルチューナー(STB)があるテレビに、エラーコード「E100」「E101」「E102」が表示されていて映像が映りません。

テレビ画面上に以下のようなエラーメッセージ・エラーコードが表示されている場合、CATV専用デジタルチューナー(STB)本体に挿入されているB-CASカード・C-CASカードで通信障害が発生しているおそれがあります。 ●エラーメッセージ 「B-CAS(C-CAS)カードを正しく挿入してください」など ●エ... 詳細表示

外付けハードディスク(HDD)はケーブルテレビで販売していますか？

外付けハードディスク(HDD)は、ケーブルテレビでも販売しております。 こちらでご確認頂けます。 ※機種や価格などは時期により異なります。 また、市販されている外付けハードディスクも利用可能です。 ※機種により利用できない場合があります。 詳細表示

【テレビ】テレビ視聴中に映像が止まる。対処方法を教えて。

テレビ専用チューナー（STB）がフリーズしている可能性があります。 チューナーのリセット（再起動）をお試しください。 リセット方法はこちら ■ご注意 ・番組録画中にリセットを行うと、録画が中断されます。 ・リセットを実行しても、録画予約や録画済みの番組が削除されることはありません。 詳細表示

「LAN録画」と「内蔵/外付けHDD録画」を同時に行うことはできますか？

CATV専用デジタルチューナー（STB）の機種によって異なります。 以下をご確認ください。 ＜LAN録画・内蔵/外付けHDD録画　同時に録画可能な機種＞ ●デジタルS TZ-LT1000BW TZ-LT1500BW TZ-LT400PW BD-V570 ●デジ録W TZ-HT3000... 詳細表示

外付けハードディスク(HDD)はどのくらいの容量まで対応していますか？

外付けハードディスク(HDD)の対応容量は、ご利用のSTBにより異なります。 詳しくは、以下の表をご覧ください。 ＜STBごとの外付けハードディスク対応容量＞ 詳細表示

【テレビ】番組表（EPG）で「・・・」や「＊＊＊」と表示される番組があるのはなぜか教えて。

番組視聴の年齢制限設定をしている場合、 設定した上限を超える番組は、番組表上で「・・・」や「＊＊＊＊＊」と表示されます。 詳細表示

【配線】テレビと専用チューナー(STB)を配線する方法を教えて。

テレビとCATV専用デジタルチューナー(STB)の配線方法はこちら。 ■動画 ・テクニカラーBD-570・BD-5700 ・ケーブルプラスSTB-2 ※チューナー(STB)の機種が異なる場合でも、同様の配線方式です。 ■ご参考 ・家中のテレビでBSが見られる工事をしている場合は、以下のページを... 詳細表示