【テレビ】テレビ視聴中に映像が止まる。対処方法を教えて。

テレビ専用チューナー（STB）がフリーズしている可能性があります。 チューナーのリセット（再起動）をお試しください。 リセット方法はこちら ■ご注意 ・番組録画中にリセットを行うと、録画が中断されます。 ・リセットを実行しても、録画予約や録画済みの番組が削除されることはありません。 詳細表示

CATV専用デジタルチューナー(STB)のリモコンが操作できません。

CATV専用デジタルチューナー(STB)のリモコンが操作できない場合は、以下のチェック項目にある対処方法をお試しください。 ----------------------------------------------------------------------------------------------... 詳細表示

【録画】市販の録画機器で、LAN録画やLANダビングができる機器を教えて。

JLabs SPEC-020(一般社団法人日本ケーブルラボが策定した仕様)に準じたDLNA対応機器であれば 利用可能です。 以下のページで、最新の対応機器をご確認ください。 JLabs仕様認定製品一覧（外部サイト） 　■ご参考 　4K放送の番組を、LAN録画・LANダビングすることはできません。... 詳細表示

【CASカード】専用チューナーのCASカード番号の確認方法を教えて。

専用チューナーのCASカード番号の確認方法はこちら お客様がお使いの機種をお選び下さい。 詳細表示

デジ録DVD・デジ録ブルーレイでダビングしたディスク(DVD)が他の機器で再生できません。

デジ録DVD・デジ録ブルーレイでダビングしたディスク(DVD)が他の機器で再生できない場合、以下の理由が考えられます。 ------------------------------------------------------------------------------------------------... 詳細表示

「LAN録画」と「内蔵/外付けHDD録画」を同時に行うことはできますか？

CATV専用デジタルチューナー（STB）の機種によって異なります。 以下をご確認ください。 ＜LAN録画・内蔵/外付けHDD録画　同時に録画可能な機種＞ ●デジタルS TZ-LT1000BW TZ-LT1500BW TZ-LT400PW BD-V570 ●デジ録W TZ-HT3000... 詳細表示

【テレビ】画面に「シャットダウンしますか？」の表示が出てきた。対処方法を教えて。

テレビ画面に「電源を切る」「シャットダウンしますか？」の表示が出たときの対処方法は、 以下のとおりです。 【手順】 1.「リモコン」の左右キー(◀▶)で「キャンセル」を選択する 2.「決定」ボタンを押す 以上で、操作は完了です。 　■ご参考 　「シャットダウンしてしまい、リモコンで電源が... 詳細表示

【ラジオ】ケーブルテレビの電波でFM放送を聴く方法を教えて。

ケーブルテレビの電波でFM放送を聴くには、 「同軸ケーブル(アンテナ線)を接続できる」＋「FMチューナーが内蔵されている」ラジオが必要です。 　■FM放送の聴き方 　・ラジオとアンテナ端子(壁端子)を、同軸ケーブルで接続してください。 　 　 　■ご参考：ケーブルテレビの電波でFM放送を聴... 詳細表示

【再起動】CATVデジタルチューナー(STB)のリセット方法を教えて。

テレビ専用チューナーのリセット方法は、以下のとおりです。 　■Technicolor(テクニカラー)製　 BD-V570 / 5700R 　　①本体正面「左端」のリセットボタンを押す 　　②1分ほど待つ 　　③本体正面に「時計表示（--：--）」が出たら、「電源ボタン」を押す 　　 　... 詳細表示

【テレビ】音声は聞こえるが、映像が映らない。対処方法を教えて。

音声は聞こえるが、映像が映らない場合は、以下をお試しください。 ①「消音」になっていませんか？ STBのリモコンにある「消音」ボタンを押すと解除することができます。 ②配線に抜け・緩みはありませんか？ テレビとチューナーをつないでいる「映像・音声用ケーブル」に抜け・緩みがないかご確認ください。... 詳細表示