外付けハードディスク(HDD)はケーブルテレビで販売していますか？

外付けハードディスク(HDD)は、ケーブルテレビでも販売しております。 こちらでご確認頂けます。 ※機種や価格などは時期により異なります。 また、市販されている外付けハードディスクも利用可能です。 ※機種により利用できない場合があります。 詳細表示

CATV専用デジタルチューナー(STB)があるテレビに、エラーコード「E100」「E101」「E102」が表示されていて映像が映りません。

テレビ画面上に以下のようなエラーメッセージ・エラーコードが表示されている場合、CATV専用デジタルチューナー(STB)本体に挿入されているB-CASカード・C-CASカードで通信障害が発生しているおそれがあります。 ●エラーメッセージ 「B-CAS(C-CAS)カードを正しく挿入してください」など ●エ... 詳細表示

【テレビ】エラーコード（E205）「契約期限が切れています」「視聴条件によりご覧いただけません」が表示されて映らない。対処方法を教えて。

以下の手順をお試しください。 ①ご契約中のチャンネルに合わせているか確認する。 （放送チャンネル一覧） ②ご契約中のCS放送のチャンネルに合わせたまま、15分ほど受信待機をする。 ③改善しない場合 ケーブルテレビまでお問合せください。 ■お問合せフォーム ■お電話：0120-25-1819 ... 詳細表示

【録画】市販の録画機器で、LAN録画やLANダビングができる機器を教えて。

JLabs SPEC-020(一般社団法人日本ケーブルラボが策定した仕様)に準じたDLNA対応機器であれば 利用可能です。 以下のページで、最新の対応機器をご確認ください。 JLabs仕様認定製品一覧（外部サイト） 　■ご参考 　4K放送の番組を、LAN録画・LANダビングすることはできません。... 詳細表示

CATV専用デジタルチューナー(STB)のリモコンが操作できません。

CATV専用デジタルチューナー(STB)のリモコンが操作できない場合は、以下のチェック項目にある対処方法をお試しください。 ----------------------------------------------------------------------------------------------... 詳細表示

【テレビ】専用チューナーに挿入されているカード(B-CAS/C-CAS)を紛失した。対処方法を教えて。

カード (B-CAS／C-CAS)を紛失した場合は、弊社までお問い合わせください。 　■ご参考 　・メンテナンス担当がご訪問の上、カードの再発行と再設定を行います。 　・費用：5,500円 (税込) 詳細表示

【ラジオ】ケーブルテレビの電波でFM放送を聴く方法を教えて。

ケーブルテレビの電波でFM放送を聴くには、 「同軸ケーブル(アンテナ線)を接続できる」＋「FMチューナーが内蔵されている」ラジオが必要です。 　■FM放送の聴き方 　・ラジオとアンテナ端子(壁端子)を、同軸ケーブルで接続してください。 　 　 　■ご参考：ケーブルテレビの電波でFM放送を聴... 詳細表示

【テレビ】音声は聞こえるが、映像が映らない。対処方法を教えて。

音声は聞こえるが、映像が映らない場合は、以下をお試しください。 ①配線に抜け・緩みがないか確認 テレビとチューナーをつないでいる「映像・音声用ケーブル」に抜け・緩みがないかご確認ください。 ※映像・音声用ケーブルの種類は、ご利用のSTBにより異なります。 ②チューナーのリセット（再起動... 詳細表示

デジ録DVD・デジ録ブルーレイでダビングしたディスク(DVD)が他の機器で再生できません。

デジ録DVD・デジ録ブルーレイでダビングしたディスク(DVD)が他の機器で再生できない場合、以下の理由が考えられます。 ------------------------------------------------------------------------------------------------... 詳細表示

テレビまたは録画機とCATV専用デジタルチューナー(STB)を接続する方法を教えてください。

テレビまたは録画機と、CATV専用デジタルチューナー(STB)の接続方法については、以下のいずれかの方法でご確認ください。 ①購入されたテレビ・録画機の取扱説明書を確認する。 ②STBの取扱説明書または接続図を確認する。 解決しない場合は、弊社までお問い合わせください。 場合によっては、メンテ... 詳細表示