• No : 11589
  • 公開日時 : 2025/04/22 17:35
  • 更新日時 : 2025/05/10 13:55
  • 印刷

【停電】停電復旧後もサービスが利用できない。対処方法を教えて。

回答

停電復旧後も、サービスが利用ができない場合は、以下をお試しください。

<テレビサービス>
専用チューナーのリセット
②専用チューナーの電源コンセントの抜き差し(※リセットで改善しない場合)

<インターネット>
機器の再起動
※停電復旧後、15分程度お待ちいただいた後にお試しください。

<固定電話(ケーブルプラス電話/ケーブルライン)>
機器の再起動
※停電復旧後、15分程度お待ちいただいた後にお試しください。