「ひかりネット(インターネット)」サービスのコース(通信速度)を変更したいです。

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回答

なおホームページからお申し込みの場合、ご変更までに2～3日かかる場合があります。本日から変更希望の場合は、お手数ですが弊社営業時間内(午前9時～午後6時)にお電話でお申し込みください。

(※1)　ホームページの操作方法

「個人情報の取り扱いの同意について」をご確認の上「同意する」をクリックし、「視聴コース変更申込み」から画面の案内に沿って必要事項の入力をお願いいたします。

<注意事項>

・現在よりも遅い速度に変更する場合(「ひかりネットギガ」から「ひかりネット30」への変更など)は、変更手数料として880円(税込)がかかります。