以下の手順をお試しください。

①「番組表」を確認
・リモコンの[番組表]ボタンを押す。
・選局中のチャンネルに「放送休止」の表示がないか確認する。
・放送休止中のチャンネルを選択していた場合は、他のチャンネルに切替をする。

②テレビ専用チューナー（STB）のリセット
・放送休止中のチャンネルでない場合は、チューナーのリセット（再起動）を実施する。
　
■ご注意
番組を録画中にリセットをすると、録画が中断されます。

→リセット方法はこちら

③テレビ、チューナーの配線を確認する。
アンテナケーブルやHDMIケーブルなど、接続に緩みや抜けがないか確認する。

④症状が改善しない場合
ケーブルテレビにお問合せください。
■お問い合わせフォーム
■お電話：0120-25-1819
 

■ご参考
以下のようなメッセージが表示される場合、チャンネルが一時的に放送を休止している可能性があります。