外付けハードディスク(HDD)はケーブルテレビで販売していますか？

外付けハードディスク(HDD)は、ケーブルテレビでも販売しております。 こちらでご確認頂けます。 ※機種や価格などは時期により異なります。 また、市販されている外付けハードディスクも利用可能です。 ※機種により利用できない場合があります。 詳細表示

【コミュニティチャンネル】ケーブルテレビのLIFEチャンネルの見方を教えて。

LIFEチャンネルは、以下のいずれかの方法で選局できます。 ①リモコンの「チャンネルボタン」で切り替える ②番組表から切り替える ③リモコンの「3桁入力」で切り替える ①リモコンの「チャンネルボタン」で切り替える 　 ②番組表から切り替える 　・リモコンの「番組表」ボタンを押す 　・リ... 詳細表示

【コミュニティチャンネル】卒業式・入学式の放送予定が知りたい。

【2025年度 卒業式特集】 　放送予定はこちら 【2026年度 入学式特集】 　放送予定はこちら 詳細表示

【テレビ】エラーコード（E205）「契約期限が切れています」「視聴条件によりご覧いただけません」が表示されて映らない。対処方法を教えて。

以下の手順をお試しください。 ①ご契約中のチャンネルに合わせているか確認する。 （放送チャンネル一覧） ②ご契約中のCS放送のチャンネルに合わせたまま、15分ほど受信待機をする。 ③改善しない場合 ケーブルテレビまでお問合せください。 ■お問合せフォーム ■お電話：0120-25-1819 ... 詳細表示

【テレビ】専用チューナーに挿入されているカード(B-CAS/C-CAS)を紛失した。対処方法を教えて。

カード (B-CAS／C-CAS)を紛失した場合は、弊社までお問い合わせください。 　■ご参考 　・メンテナンス担当がご訪問の上、カードの再発行と再設定を行います。 　・費用：5,500円 (税込) 詳細表示

CATV専用デジタルチューナー(STB)があるテレビのEPG(電子番組表)に番組情報が表示されません。

CATV専用デジタルチューナー(STB)があるテレビでEPG(電子番組表)に番組情報が表示されない場合、以下のような理由でSTBが更新信号を受信できていないおそれがあります。 ＜EPGが表示されない原因＞ ・テレビを長期間視聴していなかった。 ・STBの電源を長期間切っていない。 ・STBの電源コンセ... 詳細表示

【テレビ】専用チューナーが熱い。使い続けて良いか教えて。

はい。そのままご利用できます。 専用チューナーは、内部の熱を逃がす構造になっているため、上面が多少熱くなることがあります。 この状態は正常であり、品質や性能には問題ございません。 　■ご注意　 　以下のような異常が見られる場合は、ただちに使用を中止し、 　チューナーの電源を抜いて弊社までご連絡ください。... 詳細表示

【テレビ】専用チューナー本体から音がするのはなぜか教えて。

「冷却ファンの動作音」が原因です。 専用チューナー本体には、内部の温度を下げるための冷却ファンが搭載されています。 そのため、特に夜間など周囲が静かな環境では、ファンの風切り音が聞こえることがあります。 これは通常の動作音であり、故障ではありません。 　■ご注意 　以下の場合、風切り音が大きくなるだ... 詳細表示

【テレビ】テレビ視聴中に映像が止まる。対処方法を教えて。

テレビ専用チューナー（STB）がフリーズしている可能性があります。 チューナーのリセット（再起動）をお試しください。 リセット方法はこちら ■ご注意 ・番組録画中にリセットを行うと、録画が中断されます。 ・リセットを実行しても、録画予約や録画済みの番組が削除されることはありません。 詳細表示

【番組表】EPG(電子番組表)で「・・・」や「＊＊＊」と表示される番組があるのはなぜか教えて。

視聴年齢制限のある番組は、EPG(電子番組表)に「・・・」や「＊＊＊＊＊」と表示されます。 詳細表示