【テレビ】番組表（EPG）で「・・・」や「＊＊＊」と表示される番組があるのはなぜか教えて。

番組視聴の年齢制限設定をしている場合、 設定した上限を超える番組は、番組表上で「・・・」や「＊＊＊＊＊」と表示されます。 詳細表示

【CASカード】専用チューナーのCASカード番号の確認方法を教えて。

専用チューナーのCASカード番号の確認方法はこちら お客様がお使いの機種をお選び下さい。 詳細表示

【テレビ】専用チューナーに挿入されているカード(B-CAS/C-CAS)を紛失した。対処方法を教えて。

カード (B-CAS／C-CAS)を紛失した場合は、弊社までお問い合わせください。 　■ご参考 　・メンテナンス担当がご訪問の上、カードの再発行と再設定を行います。 　・費用：5,500円 (税込) 詳細表示

【テレビ】専用チューナー本体から音がするのはなぜか教えて。

「冷却ファンの動作音」が原因です。 専用チューナー本体には、内部の温度を下げるための冷却ファンが搭載されています。 そのため、特に夜間など周囲が静かな環境では、ファンの風切り音が聞こえることがあります。 これは通常の動作音であり、故障ではありません。 　■ご注意 　以下の場合、風切り音が大きくなるだ... 詳細表示

【録画】市販の録画機器で、LAN録画やLANダビングができる機器を教えて。

JLabs SPEC-020(一般社団法人日本ケーブルラボが策定した仕様)に準じたDLNA対応機器であれば 利用可能です。 以下のページで、最新の対応機器をご確認ください。 JLabs仕様認定製品一覧（外部サイト） 　■ご参考 　4K放送の番組を、LAN録画・LANダビングすることはできません。... 詳細表示

【配線】テレビと専用チューナー(STB)を配線する方法を教えて。

テレビとCATV専用デジタルチューナー(STB)の配線方法はこちら。 ■動画 ・テクニカラーBD-570・BD-5700 ・ケーブルプラスSTB-2 ※チューナー(STB)の機種が異なる場合でも、同様の配線方式です。 ■ご参考 ・家中のテレビでBSが見られる工事をしている場合は、以下のページを... 詳細表示

「LAN録画」と「内蔵/外付けHDD録画」を同時に行うことはできますか？

CATV専用デジタルチューナー（STB）の機種によって異なります。 以下をご確認ください。 ＜LAN録画・内蔵/外付けHDD録画　同時に録画可能な機種＞ ●デジタルS TZ-LT1000BW TZ-LT1500BW TZ-LT400PW BD-V570 ●デジ録W TZ-HT3000... 詳細表示

外付けハードディスク(HDD)はどのくらいの容量まで対応していますか？

外付けハードディスク(HDD)の対応容量は、ご利用のSTBにより異なります。 詳しくは、以下の表をご覧ください。 ＜STBごとの外付けハードディスク対応容量＞ 詳細表示

【ラジオ】ケーブルテレビの電波でFM放送を聴く方法を教えて。

ケーブルテレビの電波でFM放送を聴くには、 「同軸ケーブル(アンテナ線)を接続できる」＋「FMチューナーが内蔵されている」ラジオが必要です。 　■FM放送の聴き方 　・ラジオとアンテナ端子(壁端子)を、同軸ケーブルで接続してください。 　 　 　■ご参考：ケーブルテレビの電波でFM放送を聴... 詳細表示

【コミュニティチャンネル】卒業式・入学式の放送予定が知りたい。

【2025年度 卒業式特集】 　放送予定はこちら 【2026年度 入学式特集】 　放送予定はこちら 詳細表示