ケーブルテレビからのお知らせを装った「なりすましメール」の事例と対処方法をご案内します。

【なりすましメールの例】
「不安をあおる」件名・内容のメールです。
・「【重要】cc9.ne.jp お客様の個人情報流出に関する緊急のお知らせとお詫び」
・「【緊急】 アカウントの異常ログイン通知 - 今すぐ確認してください」
・「アカウントが無効です」
・「メールサービスの仕様が変わったため、アクセスして更新してください」
・「【重要】あなたのアカウントは一時停止・削除されました」
・「アカウント情報の定期確認のご案内、確認期限が24時間以内」
・「セキュリティ対策・個人情報強化を目的とし、一定期間ごとにアカウントの見直しをしています」
・「【重要なお知らせ】〇月〇日以降、ログイン認証方式が変更されます」

　　　
　


【対処方法】
①メールを開かず、そのまま削除する
②メール本文内のURLを、絶対にクリックしない

当社では、お客様のご了承なく、以下のお願いをすることはありません。
・メールで個人情報（氏名・住所・クレジットカード番号など）を伺うこと
・HP画面への個人情報入力を求めること

■ケーブルテレビ公式メールアドレス
　info@cc9.ne.jp

■ケーブルテレビ公式サイトURL
・公式ホームページ　　https://www.cc9.jp/
・サポートページ　　　https://www.cc9.jp/support/
・マイページ　　　　　https://mypage-catv.com/cc9/
・マイページ（古河市にお住まいの方）https://www.support.cc9.jp/koga-catv/mypage/

■FMくらら857　　　　https://www.fmkulala857.jp/
■ふらっとろーかる　    https://www.flat-local.jp/

■WEBメール ログイン
・「@cc9.ne.jp」をご利用の方　　 https://wmng.cloud-mail.jp/cc9/
・「@koga-catv.jp」をご利用の方　https://wmng.cloud-mail.jp/CKT0/