メールアドレス(@cc9.ne.jp) のパスワードが分からない場合は、「メールアドレス登録証」を再発行いたします。
お手続き方法は、次のとおりです。
 

①郵送
　■再発行 申し込みフォーム（1週間程度でお手元に届きます）

②ケーブルテレビ窓口でお渡し
　■関連FAQ：【窓口】ケーブルテレビ窓口の場所・営業時間が知りたい。

　■持ちもの
　・顔写真付きの身分証（免許証／マイナンバーカードなど）

　※法人名義の場合
　・身分証に加え、名刺もしくは社員証のご提示が必要です。

　■ご注意
　・メール、電話、FAXなどで、パスワードをお伝えすることはできません。
　
　■お客様ご自身で変更されたパスワードについて
　・お客様がご自身で変更されたパスワードは、弊社では管理しておりません。
　・パスワードのリセットをご希望の場合は、その旨をお申し出ください。