• No : 10367
  • 公開日時 : 2025/02/25 17:09
  • 更新日時 : 2025/05/29 13:13
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【メール】新しいOutlookに変更後、メールの受信/送信ができない。対処方法を教えて。

回答

弊社では、新しいOutlookのご利用を推奨しておりません。
理由として、現時点で正常に動作することを確認できていないためです。

メールのご利用については、別のメールソフト(アプリ)のご利用をご検討ください。
(例)
CATV WEBメール
・Outlook(Classic)
・Thunderbird(サンダーバード)
 

■新しいOutlookでのトラブル例
・自動的にOutlook (new) に切り替わってしまう
・ログインできない(パスワード入力画面が表示される)
・送信や受信ができなくなる