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  • No : 12078
  • 公開日時 : 2025/02/10 13:02
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【支払い変更】支払いクレジットカードの有効期限が更新された。ケーブルテレビで手続きは必要か教えて。

回答

はい。お手続きが必要です。
お手続き方法は、次のいずれかです。

①マイページからの変更
②ケーブルテレビ窓口でお手続き



①マイページからの変更方法

【手順】
 1. マイページにログインする。

 2. トップ画面で「クレジットカード更新」をクリックする。
  
 
 3.「変更」をクリックする。
   ※現在のお支払い方法が口座振替の場合は、表示されません。
   

 4.「申し込み」をクリックする。
  

 5. 変更後のカード情報とメールアドレスを入力し、「確認」をクリックする。
   

 6. 内容を確認し、「更新」をクリックする。
    ※ご利用のカード会社により、本人認証を求められることがあります。
    

 7. 「クレジットカードの更新を受付けました」の表示が出たことを確認する。
  

 8.「クレジットカード情報更新完了」のメールが届いたことを確認する。
  


  以上で、クレジットカード情報の更新は完了です。
 

 



②ケーブルテレビ窓口でお手続き
 マイページからの更新方法を、窓口でご案内いたします。

 ■持ちもの
  ①顔写真付きの身分証明書
  (例)運転免許証/マイナンバーカード 等
  ②クレジットカード
  ③マイページ登録証(見本①見本②

 ※法人名義の場合
 ・身分証に加え、名刺もしくは社員証のご提示が必要です。


 ■ご参考
  利用可能なクレジットカードは、以下のとおりです。  
  ・VISA 
  ・Master   
  ・JCB  
  ・DinersClub  
  ・AMEX(AMERICAN EXPRESS)  
  ※デビットカードはご利用いただけません。

 関連FAQ:【窓口】ケーブルテレビ窓口の場所・営業時間が知りたい。

 

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