【迷惑メール】ケーブルテレビを名乗る迷惑メール・詐欺メールの見分け方と対処方法

ケーブルテレビからのお知らせを装った「なりすましメール」の事例と対処方法をご案内します。 【なりすましメールの例】 「不安をあおる」件名・内容のメールです。 ・「【重要】cc9.ne.jp お客様の個人情報流出に関する緊急のお知らせとお詫び」 ・「【機密】2026年度下半期の人事評価および昇進対象者リ... 詳細表示

【ケーブルID】ケーブルIDとパスワードが分からない。確認方法を教えて。

ケーブルIDの確認方法は、次のとおりです。 ①マイページからの確認 ②ケーブルテレビ窓口で確認 　■ご注意 　・メール、電話、FAXなどで、パスワードをお伝えすることはできません。 　・「古河市」にお住まいの方は、ケーブルIDが発行されません。 詳細表示

【NHK BS】「受信機設置のご連絡のお願い」のメッセージを消したい。

NHK BS放送が受信できる環境にある方で、衛星契約や受信機登録ができていない場合に、 NHKからこのメッセージが表示されます。 メッセージを消去するには、NHKへ直接ご連絡が必要です。 　 メッセージの消し方は、以下のとおりです。 【すでに「衛星契約」「NHK団体一括支払」にご加入中の方】 ... 詳細表示

【NHK】「ひかりテレビ」サービスの利用料金にNHK受信料は含まれますか？

いいえ。 「ひかりテレビ」サービスの利用料金に、NHK受信料は含まれておりません。 ※NHKのBSデジタル放送のみお止めすることは、技術的にも法律的にもできません。 ※弊社では、NHKの衛星受信料が割引になる「NHK団体一括支払」サービスを提供しております。 ■ご参考 　NHK団体一括支払 ご紹介ペ... 詳細表示

【連絡先】固定電話で、国際電話を使えないようにしたい。対処方法を教えて。

海外との通話が不要な方は「国際電話不取扱受付センター」にご連絡ください。 ■国際電話不取扱受付センター ・連絡先：0120-210-364　（通話料無料） ・取扱時間　オペレータ案内： 9:00～17:00（平日） 　　　　 自動音声案内　：平日、土日祝24時間 国際電話利用契約の利用休止申請（外部... 詳細表示

【申込】NHK団体一括支払サービスの申込方法を教えて。

NHK団体一括支払サービスにお申し込みいただくには、申込用紙へのご記入が必要です。 お申込み方法は以下のいずれかです。 ①WEBサイトから受付後、申込用紙を郵送（お問い合わせフォーム） ②電話受付からの郵送 ③ケーブルテレビ窓口でご記入 　■持ち物 　・身分証（免許証／マイナンバーカードなど） ... 詳細表示

【ケーブルプラス電話】「My au」で使用するau IDやパスワードが分からない。確認方法を教えて。

au IDやパスワードは、工事完了後にKDDIよりお送りする書類でご確認できます。 ■ 書類の名称（いずれかのタイトルで届きます） 「au IDに関する大切なお知らせ」 「ケーブルプラス電話 契約内容のご案内」 「au ID／auかんたん決済のサービスに関する大切なお知らせ」 ■ 書類を紛失され... 詳細表示

NHK団体一括支払で家族割引・障害者割引・事業所割引は適用になりますか？

＜家族割引について＞ 制度内容や適用条件などの詳細はNHKへお問い合わせください。 【NHK　お問い合わせ先】 ●連絡先：0120-151515 ●受付時間：午前9時～午後6時（土日祝も受付） 　　　　　　 ※IP電話などのお客様で、フリーダイヤルが利用できない場合のお問い合わせ先 　 ●連絡... 詳細表示

【固定電話】迷惑電話がかかってこないようにしたい。対策を教えて。

迷惑電話の対策ができる、電話オプションサービスをご用意しています。 お申し込みをご希望の場合は、ケーブルテレビまでお問い合わせください。 お問い合わせフォーム ＜ケーブルプラス電話をご利用の場合＞ 　■ 迷惑電話自動ブロック 　■ 月額：無料 　　トビラシステムズ株式会社が保有する迷惑電話番号デー... 詳細表示

【解約】Huluを解約をしたい。連絡先を教えて。

Huluの解約に関する連絡先は、以下のとおりです。 フリーダイヤル： 0120-25-1819 　■ご注意 　こちらはケーブルテレビ経由で、Huluをご契約いただいているお客様が対象です。 詳細表示