ケーブルテレビを名乗った、怪しいメールが届いた場合の対処方法

ケーブルテレビからのお知らせを装った”なりすましメール”が届いた場合は、メールは開かず削除をお願いいたします。 メールにURLが記載されている場合、絶対にクリックなさらないようお願いします。 ケーブルテレビでは、お客様のご了承なく個人情報をメールで伺ったり、HP画面にご住所やお名前、クレジットカード番号な... 詳細表示

【テレビ】エンジョイコースとドリームコースの違いを教えて。

エンジョイコースとドリームコースの違いは、CS放送で見られるチャンネル数の違いです。 ドリームコースは、エンジョイコースより「12チャンネル」多く見られます。 ■エンジョイコースからドリームコースに変更した場合 ・月額 追加料金：550円 (税込) ■ドリームコースで見られるチャンネル ・テレ朝... 詳細表示

【ケーブルプラス電話】「My au」で使用するau IDやパスワードが分からない。確認方法を教えて。

au IDやパスワードは、工事完了後にKDDIよりお送りする書類でご確認できます。 ■ 書類の名称（いずれかのタイトルで届きます） 「au IDに関する大切なお知らせ」 「ケーブルプラス電話 契約内容のご案内」 「au ID／auかんたん決済のサービスに関する大切なお知らせ」 ■ 書類を紛失され... 詳細表示

【固定電話】迷惑電話がかかってこないようにしたい。対策を教えて。

迷惑電話の対策ができる、電話オプションサービスをご用意しています。 ＜ケーブルプラス電話をご利用の場合＞ 　■ 迷惑電話自動ブロック 　■ 月額：330円（税込）※2026年1月より無料になります。 　　トビラシステムズ株式会社が保有する迷惑電話番号データ（約30,000件）を活用して、 　　迷惑電... 詳細表示

「ひかりテレビ」サービスの利用料金を教えてください。

「ひかりテレビ」サービスの利用料金は、コース・料金のご案内から確認できます。 なお「ひかりテレビ」サービスを利用するには、CATV専用デジタルチューナー(STB)の取り付けが必要です。上記ページで詳しくご紹介しています。 詳細表示

「ひかり電話」サービスでは、どのようなオプションサービスがありますか？

「ひかり電話(ケーブルプラス電話／ケーブルライン)」サービスでは、以下のオプションサービスをご用意しております。 ＜ケーブルプラス電話をご利用の場合＞ ケーブルプラス電話にはオプションサービスをセットでお得に使えるプランがございます。 ●オプションお得パック 割込通話、発信番号表示、割込み番号表示、番号通... 詳細表示

【セキュリティソフト】J-SAFEの申込み方法を教えて。

セキュリティソフト「J-SAFE」のお申込みは、ホームページよりお手続きできます。 ・お申込みフォームはこちら ■お手続きの流れ 1.お申し込みから2～3日ほどで、「アカウント情報」と「ダウンロードリンク」を記載したメールをお送りします。 2.メールが届きましたら、リンク先からソフトをダウンロードし、... 詳細表示

【通信速度】「ひかりネット」「おくだけネット」の通信速度を教えて。

「ひかりネット」「おくだけネット」の通信速度は以下のとおりです。 コース 下り速度 上り速度 ひかりネット10ギガ 10Gbps 10Gbps ひかりネットギガ 1Gbps 1Gbps ひかりネット300 300Mbps 300Mbps ひかりネット30 30Mbp... 詳細表示

【NHK】NHKのBSデジタル放送のみ止めることはできるか教えて？

NHKのBSデジタル放送のみお止めすることは、技術的にも法律的にもできません。 詳細表示

【ケーブルID】ケーブルIDとパスワードが分からない。確認方法を教えて。

ケーブルIDの確認方法は、次のとおりです。 ①マイページからの確認 ②ケーブルテレビ窓口で確認 　■ご注意 　・メール、電話、FAXなどで、パスワードをお伝えすることはできません。 　・「古河市」にお住まいの方は、ケーブルIDが発行されません。 詳細表示