【連絡先】固定電話で、国際電話を使えないようにしたい。対処方法を教えて。

海外との通話が不要な方は「国際電話不取扱受付センター」にご連絡ください。 ■国際電話不取扱受付センター ・連絡先：0120-210-364　（通話料無料） ・取扱時間　オペレータ案内： 9:00～17:00（平日） 　　　　 自動音声案内　：平日、土日祝24時間 国際電話利用契約の利用休止申請（外部... 詳細表示

「ひかりテレビ」サービスの利用料金を教えてください。

「ひかりテレビ」サービスの利用料金は、コース・料金のご案内から確認できます。 なお「ひかりテレビ」サービスを利用するには、CATV専用デジタルチューナー(STB)の取り付けが必要です。上記ページで詳しくご紹介しています。 詳細表示

【ケーブルプラス電話】「My au」で使用するau IDやパスワードが分からない。確認方法を教えて。

au IDやパスワードは、工事完了後にKDDIよりお送りする書類でご確認できます。 ■ 書類の名称（いずれかのタイトルで届きます） 「au IDに関する大切なお知らせ」 「ケーブルプラス電話 契約内容のご案内」 「au ID／auかんたん決済のサービスに関する大切なお知らせ」 ■ 書類を紛失され... 詳細表示

「ひかり電話」サービスでは、どのようなオプションサービスがありますか？

「ひかり電話(ケーブルプラス電話／ケーブルライン)」サービスでは、以下のオプションサービスをご用意しております。 ＜ケーブルプラス電話をご利用の場合＞ ケーブルプラス電話にはオプションサービスをセットでお得に使えるプランがございます。 ●オプションお得パック 割込通話、発信番号表示、割込み番号表示、番号通... 詳細表示

【ケーブルID】ケーブルIDとパスワードが分からない。確認方法を教えて。

ケーブルIDの確認方法は、次のとおりです。 ①マイページからの確認 ②ケーブルテレビ窓口で確認 　■ご注意 　・メール、電話、FAXなどで、パスワードをお伝えすることはできません。 　・「古河市」にお住まいの方は、ケーブルIDが発行されません。 詳細表示

【NHK】「ひかりテレビ」サービスの利用料金にNHK受信料は含まれますか？

いいえ。 「ひかりテレビ」サービスの利用料金に、NHK受信料は含まれておりません。 ※NHKのBSデジタル放送のみお止めすることは、技術的にも法律的にもできません。 ※弊社では、NHKの衛星受信料が割引になる「NHK団体一括支払」サービスを提供しております。 ■ご参考 　NHK団体一括支払 ご紹介ペ... 詳細表示

【固定電話】迷惑電話がかかってこないようにしたい。対策を教えて。

迷惑電話の対策ができる、電話オプションサービスをご用意しています。 ＜ケーブルプラス電話をご利用の場合＞ 　■ 迷惑電話自動ブロック 　■ 月額：無料 　　トビラシステムズ株式会社が保有する迷惑電話番号データ（約30,000件）を活用して、 　　迷惑電話の着信を自動でブロックするサービスです。 　... 詳細表示

【テレビ】エンジョイコースとドリームコースの違いを教えて。

エンジョイコースとドリームコースの違いは、CS放送で見られるチャンネル数の違いです。 ドリームコースは、エンジョイコースより「12チャンネル」多く見られます。 ■エンジョイコースからドリームコースに変更した場合 ・月額 追加料金：550円 (税込) ■ドリームコースで見られるチャンネル ・テレ朝... 詳細表示

【セキュリティソフト】J-SAFEの申込み方法を教えて。

セキュリティソフト「J-SAFE」のお申込みは、ホームページよりお手続きできます。 ・お申込みフォームはこちら ■お手続きの流れ 1.お申し込みから2～3日ほどで、「アカウント情報」と「ダウンロードリンク」を記載したメールをお送りします。 2.メールが届きましたら、リンク先からソフトをダウンロードし、... 詳細表示

【迷惑メール】ケーブルテレビを名乗る迷惑メール・詐欺メールの見分け方と対処方法

ケーブルテレビからのお知らせを装った「なりすましメール」の事例と対処方法をご案内します。 【なりすましメールの例】 「不安をあおる」件名・内容のメールです。 ・「アカウントが無効です」 ・「メールサービスの仕様が変わったため、アクセスして更新してください」 ・「【重要】あなたのアカウントは一時停止・... 詳細表示