【申込】NHK団体一括支払サービスの申込方法を教えて。

NHK団体一括支払の申込書にご記入が必要です。 申込書の取得方法は、次のいずれかです。 ・WEB受付からの郵送 ・電話受付からの郵送 ・ケーブルテレビ窓口でご記入 　■持ち物 　・身分証（免許証／マイナンバーカードなど） 　・印鑑 　■お申し込み条件 　・ケーブルテレビの「ひかりテレビ」... 詳細表示

迷惑メールチェックサービスとはどのようなサービスですか？

迷惑メールチェックサービスとは、「＊＊＊＊＊＊@cc9.ne.jp」に届いたメールで迷惑メールのおそれがあるメール(※1)を自動的に判別し、ヘッダに「X-Mark-Spam-Flag」を挿入するサービスです。ヘッダの他に、件名にも「spam」という文字列を挿入することができます。 (※1)　一方的に送信されるダ... 詳細表示

【NHK】「ひかりテレビ」サービスの利用料金にNHK受信料は含まれますか？

いいえ。 「ひかりテレビ」サービスの利用料金に、NHK受信料は含まれておりません。 ※NHKのBSデジタル放送のみお止めすることは、技術的にも法律的にもできません。 ※弊社では、NHKの衛星受信料が割引になる「NHK団体一括支払」サービスを提供しております。 ■ご参考 　NHK団体一括支払 ご紹介ペ... 詳細表示

【通信速度】「ひかりネット」「おくだけネット」の通信速度を教えて。

「ひかりネット」「おくだけネット」の通信速度は以下のとおりです。 コース 下り速度 上り速度 ひかりネット10ギガ 10Gbps 10Gbps ひかりネットギガ 1Gbps 1Gbps ひかりネット300 300Mbps 300Mbps ひかりネット30 30Mbp... 詳細表示

【NHK】NHKのBSデジタル放送を選局中にメッセージが表示される理由を教えて。

NHKのBSデジタル放送を選局中に、「受信契約のお願い」「受信器設置のご連絡のお願い」などのメッセージが表示される場合があります。 　 これは衛星契約の確認ができていない場合に、NHKが表示するメッセージです。 メッセージの消去方法は以下の通りです。 -------------------------... 詳細表示

【テレビ】エンジョイコースとドリームコースの違いを教えて。

エンジョイコースとドリームコースの違いは、CS放送で見られるチャンネル数の違いです。 ドリームコースは、エンジョイコースより「12チャンネル」多く見られます。 ■エンジョイコースからドリームコースに変更した場合 ・月額 追加料金：550円 (税込) ■ドリームコースで見られるチャンネル ・テレ朝... 詳細表示

ケーブルテレビを名乗った、怪しいメールが届いた場合の対処方法

ケーブルテレビからのお知らせを装った”なりすましメール”が届いた場合は、メールは開かず削除をお願いいたします。 メールにURLが記載されている場合、絶対にクリックなさらないようお願いします。 ケーブルテレビでは、お客様のご了承なく個人情報をメールで伺ったり、HP画面にご住所やお名前、クレジットカード番号な... 詳細表示

「ひかり電話」サービスでは、どのようなオプションサービスがありますか？

「ひかり電話(ケーブルプラス電話／ケーブルライン)」サービスでは、以下のオプションサービスをご用意しております。 ＜ケーブルプラス電話をご利用の場合＞ ケーブルプラス電話にはオプションサービスをセットでお得に使えるプランがございます。 ●オプションお得パック 割込通話、発信番号表示、割込み番号表示、番号通... 詳細表示

【ネット】「ひかりネット」サービスの利用料金を教えて。

「ひかりネット(インターネット)」サービスのご利用料金は、コース・料金のご案内をご覧ください。 ■ご参考 ・「ひかりネット」サービスは、プロバイダや回線がセットになったサービスです。 ・ 別会社にて、プロバイダや回線を契約する必要はございません。 ・弊社では、工事不要ですぐに使える簡単インターネット「... 詳細表示

【連絡先】固定電話で、国際電話を使えないようにしたい。対処方法を教えて。

海外との通話が不要な方は「国際電話不取扱受付センター」にご連絡ください。 ■国際電話不取扱受付センター ・連絡先：0120-210-364　（通話料無料） ・取扱時間　オペレータ案内： 9:00～17:00（平日） 　　　　 自動音声案内　：平日、土日祝24時間 国際電話利用契約の利用休止申請（外部... 詳細表示