【迷惑メール】ケーブルテレビを名乗る迷惑メール・詐欺メールの見分け方と対処方法

ケーブルテレビからのお知らせを装った「なりすましメール」の事例と対処方法をご案内します。 【なりすましメールの例】 「不安をあおる」件名・内容のメールです。 ・「アカウントが無効です」 ・「メールサービスの仕様が変わったため、アクセスして更新してください」 ・「【重要】あなたのアカウントは一時停止・... 詳細表示

【ケーブルID】ケーブルIDとパスワードが分からない。確認方法を教えて。

ケーブルIDの確認方法は、次のとおりです。 ①マイページからの確認 ②ケーブルテレビ窓口で確認 　■ご注意 　・メール、電話、FAXなどで、パスワードをお伝えすることはできません。 　・「古河市」にお住まいの方は、ケーブルIDが発行されません。 詳細表示

【NHK】NHKのBSデジタル放送を選局中にメッセージが表示される理由を教えて。

NHKのBSデジタル放送を選局中に、「受信契約のお願い」「受信器設置のご連絡のお願い」などのメッセージが表示される場合があります。 　 これは衛星契約の確認ができていない場合に、NHKが表示するメッセージです。 メッセージの消去方法は以下の通りです。 -------------------------... 詳細表示

【ケーブルプラス電話】「My au」で使用するau IDやパスワードが分からない。確認方法を教えて。

au IDやパスワードは、工事完了後にKDDIよりお送りする書類でご確認できます。 ■ 書類の名称（いずれかのタイトルで届きます） 「au IDに関する大切なお知らせ」 「ケーブルプラス電話 契約内容のご案内」 「au ID／auかんたん決済のサービスに関する大切なお知らせ」 ■ 書類を紛失され... 詳細表示

【セキュリティソフト】J-SAFEの申込み方法を教えて。

セキュリティソフト「J-SAFE」のお申込みは、ホームページよりお手続きできます。 ・お申込みフォームはこちら ■お手続きの流れ 1.お申し込みから2～3日ほどで、「アカウント情報」と「ダウンロードリンク」を記載したメールをお送りします。 2.メールが届きましたら、リンク先からソフトをダウンロードし、... 詳細表示

【申込】NHK団体一括支払サービスの申込方法を教えて。

NHK団体一括支払の申込書にご記入が必要です。 申込書の取得方法は、次のいずれかです。 ・WEB受付からの郵送 ・電話受付からの郵送 ・ケーブルテレビ窓口でご記入 　■持ち物 　・身分証（免許証／マイナンバーカードなど） 　・印鑑 　■お申し込み条件 　・ケーブルテレビの「ひかりテレビ」... 詳細表示

迷惑メールチェックサービスとはどのようなサービスですか？

迷惑メールチェックサービスとは、「＊＊＊＊＊＊@cc9.ne.jp」に届いたメールで迷惑メールのおそれがあるメール(※1)を自動的に判別し、ヘッダに「X-Mark-Spam-Flag」を挿入するサービスです。ヘッダの他に、件名にも「spam」という文字列を挿入することができます。 (※1)　一方的に送信されるダ... 詳細表示

【NHK】「ひかりテレビ」サービスの利用料金にNHK受信料は含まれますか？

いいえ。 「ひかりテレビ」サービスの利用料金に、NHK受信料は含まれておりません。 ※NHKのBSデジタル放送のみお止めすることは、技術的にも法律的にもできません。 ※弊社では、NHKの衛星受信料が割引になる「NHK団体一括支払」サービスを提供しております。 ■ご参考 　NHK団体一括支払 ご紹介ペ... 詳細表示

NHK団体一括支払で家族割引・障害者割引・事業所割引は適用になりますか？

＜家族割引について＞ 制度内容や適用条件などの詳細はNHKへお問い合わせください。 【NHK　お問い合わせ先】 ●連絡先：0120-151515 ●受付時間：午前9時～午後6時（土日祝も受付） 　　　　　　 ※IP電話などのお客様で、フリーダイヤルが利用できない場合のお問い合わせ先 　 ●連絡... 詳細表示

「ひかり電話」サービスのオプションサービスに申し込みしたい。手続き方法を教えて。

「ひかり電話(ケーブルプラス電話／ケーブルライン)」サービスのお申し込み方法は以下のとおりです。 ＜ケーブルプラス電話をご利用の場合＞ お申し込みはMy auまたはお電話にて承ります。 なお「着信転送」のみ対応方法が異なります。詳しくは下記の【注意事項】にある「★着信転送について」をご確認ください。 ... 詳細表示