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『 音声通話できない 』 内のFAQ

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  • 【APN設定】スマホ機種変更後、モバイル通信ができない。設定方法を教えて(Android)

    Androidスマホの機種変更後に、モバイル通信(音声通話/ネット通信)ができない場合は、 APN設定をお試しください。 ※Androidのバージョンや機種によって、設定画面が異なる場合があります。 【手順】 1.ホーム画面で「設定」をタップ 2.「ネットワークとインターネット」をタップ ... 詳細表示

    • No:8005
    • 公開日時:2025/01/03 12:55
    • 更新日時:2025/04/16 10:32
  • 【操作】スマホで音声通話ができない。対処方法を教えて。

    スマホで音声通話ができない場合は、以下をお試しください。 1.再起動を試す  スマホを再起動することで、通信の不具合が解消されることがあります。  再起動後に、再度通話をお試しください。 2.機内モードを確認する  機内モードがオンになっていると通話はできません。  機内モードがオフになっているか確認... 詳細表示

    • No:10040
    • 公開日時:2025/02/21 11:31
    • 更新日時:2025/05/10 13:56
  • 【APN設定】iPhoneに機種変更後、モバイル通信ができない。設定方法を教えて

    iPhoneに機種変更後、モバイル通信(音声通話/ネット通信)ができない場合は、 「APN設定(構成プロファイルのダウンロード)」をお試しください。 ※設定の前に、スマホをWi-Fiに接続してください。 【手順】 1.以下のページにアクセス https://www.cc9.jp/support/ap... 詳細表示

    • No:8013
    • 公開日時:2025/01/03 15:20
    • 更新日時:2025/04/16 10:38

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