【電話】固定電話にかけると、アナウンスや話中音が流れてつながらない。対処方法を教えて。

固定電話にかけた際に「アナウンス」や「話中音」などが流れる場合は、 症状に応じて、以下の対処方法をお試しください。 ※お客様の宅内に設置されている「電話用の端末」は、ご利用のサービスにより異なります。 ・ケーブルプラス電話をご利用の場合　⇒　HGW(ホームゲートウェイ) ・ケーブルラインをご利用の場合... 詳細表示

【再起動】「貸出機器(ONU)」と「電話用の端末」のリセット方法を教えて。

「貸出機器 (ONU)」と「電話用の端末 (HGW／WMTA)」の再起動方法は、以下のとおりです。 【手順】 　1.「貸出機器 (ONU)」の電源コードを抜く 　2.「電話用の端末」の電源コードを抜く 　3. 電源コードを抜いたまま「2分ほど」待つ 　4.「貸出機器 (ONU)」の電源を入れる 　5.... 詳細表示

【電話】固定電話で通話中に雑音が入る。対処方法を教えて。

「ひかり電話(ケーブルプラス電話／ケーブルライン)」サービスで電話中に雑音が入る場合、 以下の対処方法を実施すると改善する可能性があります。 ※お客様の宅内に設置されている電話用端末機器は、ご利用のサービスにより異なります。 ・ケーブルプラス電話をご利用の場合　⇒　HGW(ホームゲートウェイ) ・ケー... 詳細表示