【再起動】貸出機器(ONU)と電話用機器(HGW／WMTA)のリセット方法を教えて。

「貸出機器(ONU)」と「電話用機器（HGW／WMTA）」のリセット方法は、次のとおりです。 【手順】 1.「貸出機器（ONU）」の電源コードを抜く 2.「電話用機器（HGW／WMTA）」の電源コードを抜く 3. 電源コードを抜いたまま「2分ほど」待つ 4.「貸出機器（ONU）」の電源を入れる 5.「... 詳細表示

【設定】固定電話の「着信転送」の設定方法を教えて。

＜着信転送の設定方法＞ ・「ケーブルプラス電話」をご利用のお客様はこちら ・「ケーブルライン」をご利用のお客様はこちら ■ご参考 ・転送機能をご利用いただくには、オプションサービスへのお申込みが必要です ・月額料金：550円（税込） 詳細表示

【電話】固定電話で通話中に雑音が入る。対処方法を教えて。

「ひかり電話(ケーブルプラス電話／ケーブルライン)」サービスで電話中に雑音が入る場合、 以下の対処方法を実施すると改善する可能性があります。 ※お客様の宅内に設置されている電話用端末機器は、ご利用のサービスにより異なります。 ・ケーブルプラス電話をご利用の場合　⇒　HGW(ホームゲートウェイ) ・ケー... 詳細表示

【操作】国際電話のかけ方を教えて（固定電話からかける）

固定電話から、国際電話をかける場合は、以下のようにダイヤルをしてください。 『010』ー『相手先の国番号』ー『相手先の電話番号』 ※「相手先の電話番号（市外局番含む）」の最初の数字が「0」の場合は、この「0」を除いておかけください ■国番号／通話料金の確認 ・「ケーブルプラス電話」　国番号・通話料... 詳細表示

【再起動】「貸出機器(ONU)」と「電話用の端末」のリセット方法を教えて。

「貸出機器 (ONU)」と「電話用の端末 (HGW／WMTA)」の再起動方法は、以下のとおりです。 【手順】 　1.「貸出機器 (ONU)」の電源コードを抜く 　2.「電話用の端末」の電源コードを抜く 　3. 電源コードを抜いたまま「2分ほど」待つ 　4.「貸出機器 (ONU)」の電源を入れる 　5.... 詳細表示

【電話】固定電話にかけると、アナウンスや話中音が流れてつながらない。対処方法を教えて。

固定電話にかけた際に「アナウンス」や「話中音」などが流れる場合は、 症状に応じて、以下の対処方法をお試しください。 ※お客様の宅内に設置されている「電話用の端末」は、ご利用のサービスにより異なります。 ・ケーブルプラス電話をご利用の場合　⇒　HGW(ホームゲートウェイ) ・ケーブルラインをご利用の場合... 詳細表示